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Krisensimulation
Wie gut Ihr Unternehmen wirklich auf eine Krise vorbereitet ist, zeigt sich erst, wenn es ernst wird. Doch wer diesen Ernstfall erst in der Realität erlebt, hat oft keine zweite Chance. Krisensimulationen ermöglichen es, genau das zu vermeiden – und Organisationen gezielt auf den Moment vorzubereiten, in dem Theorie zur Praxis wird. In realitätsnahen Übungen spielen wir gemeinsam mit Ihnen potenzielle Krisenszenarien durch: etwa einen Hackerangriff, einen Compliance-Verstoß, ein Produktrisiko. Dabei simulieren wir den Ernstfall Schritt für Schritt – mit realem Zeitdruck, realen Eskalationen und realistischen Herausforderungen:
Anrufe von Journalisten, Mails von Behörden, Social-Media-Dynamiken oder kritische Nachfragen von Geschäftspartnern.
Das Ziel: Schwachstellen identifizieren, Prozesse testen und Kommunikation unter Stress trainieren. Eine gut gemachte Krisensimulation legt offen, wo Abstimmungen nicht greifen, wer welche Verantwortung trägt – und wie Führungsteams, Kommunikationsabteilungen und Fachbereiche gemeinsam souverän agieren können. So entstehen schnelle Lerneffekte, ein klareres Verständnis der internen Abläufe und spürbar mehr Sicherheit im Umgang mit Ausnahmesituationen.
Typischer Ablauf einer Simulation
Unsere Krisensimulation beginnt mit einer Einführung in Ursachen und typische Dynamiken von Krisen. In Kleingruppen arbeiten die Teilnehmerinne und Teilnehmer an realistischen, relevanten Szenarien. Die Simulation umfasst immersive Eskalationen: fingierte Anrufe von Interessengruppen oder Journalisten, Shitstorms in sozialen Medien, ein offizielles Schreiben der Regulierungsbehörde. Diese Elemente helfen, Reaktionsfähigkeit, Rollenverständnis und Entscheidungswege unter Druck zu testen. Schließlich die strukturierte Reflexion: Was lief gut, wo hakte es, woran sollten wir arbeiten? Gemeinsam leiten wir konkrete nächste Schritte ab – zum Beispiel die Anpassung des Krisenhandbuchs, Aufbau oder Optimierung des Krisenstabs oder den Bedarf für Ad-hoc-Support in der Krisenkommunikation. Durch individuelles Feedback und praxisnahe Erkenntnisse stärkt die Simulation das Team und schafft Sicherheit im Ernstfall.
Mehrwert und Lösungen
Wir entwickeln jede Simulation gemeinsam mit Ihrem Unternehmen – exakt zugeschnitten auf Ihre Branche, Ihre Risikolage und Ihre aktuellen Anforderungen. Für viele Organisationen ist die Krisensimulation der Einstieg in eine systematische Krisenvorbereitung. Denn wer Schwächen erkennt, kann gezielt daran arbeiten: mit klar definierten Abläufen, verlässlichen Entscheidungsstrukturen und einem eingespielten Team. Eine gut gestaltete Simulation bringt Klarheit: Sie zeigt, wo es hakt, testet Prozesse unter Druck – und stärkt die Reaktionsfähigkeit Ihrer Organisation, bevor es ernst wird. Realitätsnah. Wirksam. Nachhaltig.
